নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং db44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://db44.ws-এ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট মোবাইল ইন্টারফেসে উপলব্ধ db44-এর অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও সম্পর্কিত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

db44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, db44 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করবে।

কে db44 ব্যবহার করতে পারবেন

db44-এ অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। db44 যাচাইকরণ চেক পরিচালনা করে এবং অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাইতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী সমস্ত সময়ে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কোনো কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা স্বয়ংক্রিয় সত্তা নয়) এবং শুধুমাত্র নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে
• আপনি db44 বা অন্য কোনো জুয়া অপারেটর কর্তৃক আরোপিত কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন আদেশ, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের অধীন থাকতে পারবেন না
• আপনার বাসস্থানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে
• আপনি অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল ব্যবহার করে জমা বা খেলতে পারবেন না; db44-এ ব্যবহৃত সমস্ত তহবিল বৈধ ব্যক্তিগত উৎস থেকে হতে হবে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি যোগ্য ব্যক্তি যেকোনো সময়ে db44-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — আপনার নিজের নামে বা বিভিন্ন নাম, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার করে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। db44 একটি KYC প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করে। উত্তোলন অনুমোদনের আগে আপনাকে সরকার-প্রদত্ত জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ প্রদান করতে বলা হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) ব্যক্তিগত ও গোপনীয়; আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য একাই দায়ী
• আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে db44-কে অবহিত করতে হবে
• db44 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়েছে বলে কারণ থাকে
• টানা 12 মাস নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয় হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা হতে পারে এবং মাসিক নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে; কোনো ফি প্রয়োগের আগে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে

db44 ব্যবহার পরিচালনাকারী ছয়টি নীতি

জমা, উত্তোলন ও লেনদেন নীতি

db44 bKash, Nagad, Rocket, Upay ও স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সর্বনিম্ন জমা ৳100 এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳100। db44 জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না।

উত্তোলন সফলভাবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করার সাপেক্ষে। db44 সন্তোষজনক পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়; ব্যাংক ট্রান্সফার প্রেরণকারী প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে ক্রেডিট হতে 1-3 ব্যবসায়িক দিন সময় লাগতে পারে
• উত্তোলন সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে যদি না db44 লিখিতভাবে বিকল্প অনুমোদন করে
• db44 যেকোনো উত্তোলনের জন্য তহবিলের উৎস ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে 30 দিনের মধ্যে সঞ্চিত পরিমাণ ৳100,000 ছাড়িয়ে যায়
• সমস্ত লেনদেন db44-এর জালিয়াতি প্রতিরোধ ও মানি লন্ডারিং বিরোধী চেকের অধীন; অর্থ পাচার গঠন করে বলে সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে

বোনাস ও প্রমোশনাল শর্তাবলী

db44 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য প্রমোশনাল উদ্দীপনা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে নির্ধারিত সাধারণ বোনাস নিয়মের পাশাপাশি পৃথক প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

বোনাস প্রাসঙ্গিক প্রমোশন অন্যথায় না বললে প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস, প্রতি IP ঠিকানা ও প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যাবে।

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস ব্যালেন্স বা এর থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে; নির্দিষ্ট রোলওভার গুণিতক প্রতিটি পৃথক প্রমোশনে উল্লেখ করা হয়
• বাজি ধরার শর্তের দিকে গেমের অবদানের হার গেমের ধরন অনুসারে পরিবর্তিত হয়: স্লট সাধারণত 100% অবদান রাখে, যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেম, স্পোর্টস বেটিং ও কিছু অন্যান্য গেম হ্রাসকৃত হারে বা একেবারেই অবদান নাও রাখতে পারে
• বোনাস মেয়াদ শেষের সময়সীমা প্রযোজ্য; রোলওভার শর্ত পূরণের আগে বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত ও সংশ্লিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে
• সক্রিয় বোনাসের সাথে সংযুক্ত বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে রিয়েল-মানি ব্যালেন্স ক্যাশ আউট করলে বোনাস ও কোনো সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত আচরণ db44-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই তালিকা দৃষ্টান্তমূলক এবং সম্পূর্ণ নয়। db44 তার একক বিবেচনায় নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, আপনার নিজের নামে বা মিথ্যা পরিচয় তথ্য, ভিন্ন ইমেইল ঠিকানা বা ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে
• কোনো গেম, বেটিং মার্কেট বা অ্যাকাউন্ট ফাংশনের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট বা ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা
• কোনো গেম বা মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, কার্ড শেয়ার করা, বাজি সমন্বয় করা বা অন্য যেকোনো ধরনের প্রতারণা সহ
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত বা মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ গঠন করে এমন তহবিল জমা, বাজি বা উত্তোলন করা
• ইতিমধ্যে বাজি ধরা ও হেরে যাওয়া তহবিল ফিরে পেতে বা ইতিমধ্যে প্রক্রিয়াকৃত বৈধ উত্তোলন প্রত্যাহার করতে চার্জব্যাক, বিতর্কিত লেনদেন বা অন্য যেকোনো প্রক্রিয়ায় জড়িত হওয়া

নিষিদ্ধ আচরণ প্রতিষ্ঠিত হলে, db44 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে সাসপেন্ড করার, যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার, অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং সমস্ত উপলব্ধ আইনি উপায়ে নিষিদ্ধ আচরণের ফলে db44-এর ক্ষতি পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

db44 কন্টেন্ট ও সফ্টওয়্যারের মালিকানা

db44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার, ডেটা স্ট্রাকচার, ট্রেড নাম এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও বিন্যাস সহ — db44 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত গেম সফ্টওয়্যার ও কন্টেন্ট সেই সংশ্লিষ্ট স্টুডিওগুলির মেধাস্বত্ব থাকে। db44 লাইসেন্সের অধীনে সেই গেমগুলি পরিচালনা করে।

দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, db44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়, যার মধ্যে রয়েছে: আপনার নিজের গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে তহবিলের ক্ষতি; প্রযুক্তিগত বাধা, সার্ভার ডাউনটাইম বা সংযোগ ব্যর্থতা।

অডস, গেমের ফলাফল বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ত্রুটি চিহ্নিত হলে, db44 ত্রুটি সংশোধন করার এবং অন্তর্বর্তী উত্তোলন প্রক্রিয়া হোক বা না হোক তা নির্বিশেষে প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• কোনো একক দাবি বা সম্পর্কিত দাবির সিরিজের ক্ষেত্রে db44-এর যেকোনো ব্যক্তিগত খেলোয়াড়ের প্রতি মোট দায় দাবির কারণ ঘটনার আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের মোট জমা পরিমাণের বেশি হবে না
• db44 ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি, নাগরিক অশান্তি, সরকারি পদক্ষেপ বা db44-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামোর ব্যর্থতার কারণে ক্ষতির জন্য দায়ী নয়
• এই শর্তাবলীর কিছুই জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা অন্য কোনো দায়ের জন্য db44-এর দায় সীমিত করে না যা আইন দ্বারা বাদ দেওয়া যায় না

দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা

db44 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার ও দুর্বল খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময় সীমা ও ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করা হয়। খেলোয়াড়রা db44 সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় 24 ঘন্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে সাময়িক টাইম-আউট বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন।

db44 প্রশিক্ষিত দায়িত্বশীল গেমিং কর্মী নিযুক্ত করে এবং সমস্যাযুক্ত জুয়া নির্দেশ করতে পারে এমন খেলার ধরন শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। শুধুমাত্র 21+ বছরের জন্য। জুয়া আসক্তিকর হতে পারে — দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

এই শর্তাবলীর সংশোধন ও প্রযোজ্য আইন

db44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://db44.ws/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে। গুরুত্বপূর্ণ সংশোধনীগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানানো হবে।

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি db44-এর অপারেটিং এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। db44-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন যেকোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হতে পারে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, এই শর্তাবলীতে বর্ণিত আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা অন্য পক্ষ কর্তৃক এই শর্তাবলীর সন্দেহজনক লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চাইলে, db44 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]